কেভিকেকে (ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন) সম্পর্কিত তথ্যপত্র
1. ডেটা নিয়ন্ত্রক
এই বিবৃতিটি 6698 সংখ্যক ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আইন ("KVKK")-এর অধীনে Otomobilgi.com ওয়েবসাইটের দর্শকদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত তথ্য প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রস্তুত করা হয়েছে।
ডেটা নিয়ন্ত্রক: Virgo ইন্টারনেট সার্ভিসেস লিমিটেড কোম্পানি
ওয়েবসাইট: https://otomobilgi.com/
যোগাযোগ: bilgi@otomobilgi.com
2. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যসমূহ
Otomobilgi.com একটি ইন্টারনেট প্ল্যাটফর্ম যা অটোমোবাইল সংবাদ, অটোমোটিভ প্রযুক্তি, ক্রয় নির্দেশিকা, রক্ষণাবেক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য এবং অটোমোবাইল সংস্কৃতি সম্পর্কিত বিষয়বস্তু সরবরাহ করে।
ওয়েবসাইট পরিদর্শন এবং প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারের সময় প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের সাথে সংযুক্ত, সীমিত এবং পরিমিত থাকার শর্তে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে:
- ওয়েবসাইটের নিরাপদ, স্থিতিশীল এবং দক্ষ পরিচালনা নিশ্চিত করা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি সনাক্ত করা, সংশোধন করা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা।
- সাইটের ট্রাফিক এবং দর্শকদের আচরণ বিশ্লেষণ করে বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে সহায়তা করা।
- দর্শকদের প্রশ্ন, পরামর্শ, সংশোধন এবং অভিযোগের অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
- ব্যবহারের ক্ষেত্রে, বিষয়বস্তু শেয়ারিং এবং অনুরূপ ইন্টারঅ্যাকশন বৈশিষ্ট্য প্রদান করা।
- ব্যবহারের ক্ষেত্রে, বিজ্ঞাপন প্রদর্শন, বিজ্ঞাপনের কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত পছন্দগুলি পরিচালনার কাজ সম্পাদন করা।
- তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
- প্রাসঙ্গিক আইন থেকে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতা পালন করা এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধগুলি পূরণ করা।
- কোনো বিরোধ দেখা দিলে আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা, ব্যবহার এবং সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় কাজ সম্পাদন করা।
এই উদ্দেশ্যগুলির সবগুলি প্রতিটি দর্শকের ক্ষেত্রে এবং সর্বদা প্রযোজ্য নয়। শুধুমাত্র ওয়েবসাইটে প্রকৃতপক্ষে পরিচালিত কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যগুলির সীমার মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়।
3. প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে এমন ব্যক্তিগত ডেটা
ওয়েবসাইটের ব্যবহার এবং দর্শকের সম্পাদিত কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগগুলি প্রক্রিয়া করা যেতে পারে:
3.1. লেনদেন নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত ব্যবহারের ডেটা
- IP ঠিকানা,
- অ্যাক্সেসের তারিখ এবং সময়,
- অনুরোধ করা পৃষ্ঠা বা বিষয়বস্তুর ঠিকানা,
- ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য,
- ডিভাইস এবং সংযোগের তথ্য,
- সার্ভার অ্যাক্সেস এবং ত্রুটি লগ,
- নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত প্রযুক্তিগত রেকর্ড।
3.2. যোগাযোগ ডেটা
দর্শক যদি ইমেল, যোগাযোগ ফর্ম বা অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে Otomobilgi.com-এর সাথে যোগাযোগ করেন:
- নাম এবং পদবি (শেয়ার করা হলে),
- ইমেল ঠিকানা,
- বার্তার বিষয়বস্তু,
- যোগাযোগের অনুরোধ সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য।
3.3. ব্যবহার এবং পছন্দের ডেটা
ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে:
- দেখা বিষয়বস্তু,
- পৃষ্ঠা ভিউ এবং নেভিগেশন সংক্রান্ত তথ্য,
- ভাষা এবং অনুরূপ সাইট পছন্দসমূহ,
- কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য,
- বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন সেবা ব্যবহৃত হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাপ ও ইন্টারঅ্যাকশন সংক্রান্ত উপাত্ত।
Otomobilgi.com কোনো উপাত্তের বিভাগ কেবল সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান বা নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যসমূহ পরিপালনের জন্য প্রয়োজনীয় সীমা পর্যন্ত প্রক্রিয়া করে।
4. ব্যক্তিগত উপাত্ত সংগ্রহের পদ্ধতি এবং আইনি কারণসমূহ
ব্যক্তিগত উপাত্ত; ওয়েবসাইট পরিদর্শন, সার্ভারের প্রযুক্তিগত রেকর্ড, কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি, দর্শকের নিজ ইচ্ছায় যোগাযোগ করা এবং ব্যবহৃত অন্যান্য ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে ইলেকট্রনিক মাধ্যমে সংগৃহীত হতে পারে।
ব্যক্তিগত উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণে, সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হওয়ার শর্তে, KVKK-এর 5 নম্বর অনুচ্ছেদে উল্লিখিত নিম্নলিখিত আইনি কারণসমূহের ভিত্তি নেওয়া যেতে পারে:
4.1. আইনে সুস্পষ্টভাবে বিধৃত হওয়া
প্রাসঙ্গিক আইন কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক করলে সেক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
4.2. উপাত্ত নিয়ন্ত্রকের আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য অপরিহার্য হওয়া
আইন থেকে উদ্ভূত সংরক্ষণ, নথিভুক্তকরণ, তথ্য প্রদান বা ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানের বৈধ অনুরোধ পূরণের দায়িত্বের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
4.3. কোনো অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা সুরক্ষার জন্য উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ অপরিহার্য হওয়া
আইনি বিরোধ পরিচালনা ও অধিকার সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য।
4.4. উপাত্ত নিয়ন্ত্রকের বৈধ স্বার্থের জন্য উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ অপরিহার্য হওয়া
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং সেবা উন্নয়নের মতো কার্যক্রমে, সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতার ক্ষতি না করার শর্তে প্রযোজ্য।
4.5. স্পষ্ট সম্মতি
সংশ্লিষ্ট উপাত্ত প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য KVKK-এর আওতায় স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন হলে, ব্যক্তিগত উপাত্ত কেবল বৈধ স্পষ্ট সম্মতি বিদ্যমান থাকলে এই আইনি কারণের ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
কুকি, বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ও বিজ্ঞাপন প্রযুক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি কারণ সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তির প্রকৃতি ও প্রকৃত ব্যবহার অনুসারে আলাদাভাবে নির্ধারিত হয়। স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিসমূহ প্রয়োজনীয় সম্মতি গ্রহণ না করা পর্যন্ত সক্রিয় করা উচিত নয়।
5. ব্যক্তিগত উপাত্ত হস্তান্তর
ব্যক্তিগত উপাত্ত কেবল সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় এবং KVKK-তে বিধৃত শর্তসমূহ পূরণ হলে নিম্নলিখিত প্রাপক গোষ্ঠীসমূহের কাছে হস্তান্তর করা যেতে পারে:
- হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী: ওয়েবসাইট পরিচালনা, সার্ভার ব্যবস্থাপনা, রক্ষণাবেক্ষণ, ত্রুটি সমাধান ও তথ্য নিরাপত্তা সেবার আওতায়।
- বিশ্লেষণ ও পরিমাপ সেবা প্রদানকারী: ব্যবহৃত হলে, সাইট ট্রাফিক ও কনটেন্ট কর্মক্ষমতা পরিমাপের উদ্দেশ্যে।
- বিজ্ঞাপন সেবা প্রদানকারী: ব্যবহৃত হলে, বিজ্ঞাপন প্রদান ও কর্মক্ষমতা পরিমাপের উদ্দেশ্যে।
- যোগাযোগ সেবা প্রদানকারী: দর্শকদের প্রেরিত বার্তা পরিবেশন ও উত্তর দেওয়ার উদ্দেশ্যে।
- ক্ষমতাপ্রাপ্ত সরকারি প্রতিষ্ঠান ও বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষ: আইন থেকে উদ্ভূত দায়িত্ব পালন বা বৈধ অনুরোধ পূরণের উদ্দেশ্যে।
এই স্থানান্তর বিভাগগুলি শুধুমাত্র Otomobilgi.com দ্বারা প্রকৃতপক্ষে ব্যবহৃত সেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো সেবা প্রদানকারীর নাম এই দস্তাবেজে উল্লেখ থাকার অর্থ এই নয় যে সেই সেবা প্রদানকারী অবশ্যই ব্যবহৃত হয়।
ব্যক্তিগত তথ্যের বিদেশে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, KVKK-এর 9 নম্বর অনুচ্ছেদে বর্ণিত বিদেশে স্থানান্তরের শর্তাবলী মেনে চলা হয়। প্রয়োজনের ক্ষেত্রে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রদান করা হয় অথবা প্রাসঙ্গিক আইনে অনুমোদিত অন্যান্য স্থানান্তর শর্ত প্রয়োগ করা হয়।
6. কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
Otomobilgi.com ওয়েবসাইটের কার্যক্রম নিশ্চিত করতে, দর্শকের পছন্দ মনে রাখতে, নিরাপত্তা সমর্থন করতে এবং ব্যবহৃত সেবার ওপর নির্ভর করে সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
কুকিজের প্রকারভেদ, উদ্দেশ্য, সংরক্ষণের সময়কাল, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে সম্পর্ক এবং পছন্দগুলি কীভাবে পরিচালনা করা হবে সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ওয়েবসাইটে প্রকাশিত কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়।
অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক আইন যেখানে আবশ্যক বলে মনে করে, সেখানে দর্শকের পূর্বে দেওয়া বৈধ পছন্দ বা সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। দর্শকরা, উপলব্ধ থাকলে, কুকি পছন্দ প্যানেলের মাধ্যমে তাঁদের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলা বা ব্লক করা যেতে পারে। তবে এই কাজটি ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করতে পারে।
7. ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য যে সময়কাল পর্যন্ত প্রয়োজন এবং প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতাগুলি বিবেচনায় নিয়ে সংরক্ষিত থাকে। সংরক্ষণের উদ্দেশ্য বিলুপ্ত হয়ে গেলে এবং তথ্য রাখার জন্য অন্য কোনো আইনি কারণ না থাকলে, ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুসারে মুছে ফেলা হয়, ধ্বংস করা হয় বা নাম-নিরপেক্ষ করা হয়।
Otomobilgi.com ব্যক্তিগত তথ্যের অবৈধ প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে এবং তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তার কার্যক্রমের প্রকৃতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করে।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পন্ন হওয়া তথ্য স্থানান্তর এবং ইলেকট্রনিক মাধ্যমে সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণভাবে সব ঝুঁকি থেকে মুক্ত করা সম্ভব - এ বিষয়ে কোনো পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।
8. সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অধিকারসমূহ
KVKK-এর 11 নম্বর অনুচ্ছেদের আওতায়, যাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় তাঁরা নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ ভোগ করেন:
- তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়েছে কি না তা জানা।
- ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়ে থাকলে সে সম্পর্কে তথ্য চাওয়া।
- ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং সেগুলি সেই উদ্দেশ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবহৃত হয়েছে কি না তা জানা।
- দেশে বা বিদেশে ব্যক্তিগত তথ্য যেসব তৃতীয় পক্ষকে স্থানান্তর করা হয়েছে তা জানা।
- ব্যক্তিগত তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়ে থাকলে সেগুলি সংশোধন করা দাবি করা।
- KVKK-তে নির্ধারিত শর্তাবলীর আওতায় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা ধ্বংস করা দাবি করা।
- সংশোধন, মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার কাজগুলি ব্যক্তিগত তথ্য যেসব তৃতীয় পক্ষকে স্থানান্তর করা হয়েছে তাদের জানানো দাবি করা।
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analizi sonucunda kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
এই অধিকারগুলো KVKK-এর 11 নম্বর অনুচ্ছেদ এবং প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত শর্ত ও ব্যতিক্রমের সীমার মধ্যে ব্যবহার করা যাবে।
9. আবেদন ও যোগাযোগ
KVKK-এর আওতায় আপনার অনুরোধগুলো, ডেটা নিয়ন্ত্রকের কাছে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের উপযোগী তথ্যসহ লিখিতভাবে অথবা KVKK ও প্রাসঙ্গিক আইনে গৃহীত অন্যান্য আবেদন পদ্ধতির মাধ্যমে জানাতে পারেন।
আবেদনের ই-মেইল ঠিকানা: bilgi@otomobilgi.com
আবেদনগুলো প্রাসঙ্গিক আইনে উল্লিখিত পদ্ধতি ও সময়সীমার মধ্যে মূল্যায়ন করা হয়। আবেদনের জন্য অতিরিক্ত কোনো ব্যয়ের প্রয়োজন হলে, প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হলে, প্রদত্ত উত্তর অপর্যাপ্ত মনে হলে বা নির্ধারিত সময়ে উত্তর না দেওয়া হলে, KVKK-তে নির্ধারিত শর্তের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার সংরক্ষিত থাকবে।
10. অবগতিমূলক নথিতে পরিবর্তন
এই অবগতিমূলক নথিটি, ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সেবা, ব্যবহৃত প্রযুক্তি বা প্রাসঙ্গিক আইনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে হালনাগাদ করা যেতে পারে।
হালনাগাদ পাঠটি, Otomobilgi.com-এ প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হয়। আইনের যেসব ক্ষেত্রে এটি প্রয়োজন, সেসব ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করা হবে।