متن روشنگری KVKK
1. مسئول داده‌ها
این متن روشن‌سازی در چارچوب قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره 6698 ("KVKK") به منظور اطلاع‌رسانی درباره پردازش داده‌های شخصی بازدیدکنندگان وب‌سایت Otomobilgi.com تهیه شده است.
مسئول داده‌ها: Virgo خدمات اینترنتی شرکت مسئولیت محدود
وب‌سایت: https://otomobilgi.com/
راه ارتباطی: bilgi@otomobilgi.com
2. اهداف پردازش داده‌های شخصی
Otomobilgi.com یک پلتفرم اینترنتی است که اخبار خودرو، فناوری‌های خودروسازی، راهنماهای خرید، اطلاعات نگهداری و استفاده و محتوای مرتبط با فرهنگ خودرو ارائه می‌دهد.
داده‌های شخصی که در حین بازدید از وب‌سایت و استفاده از امکانات ارائه‌شده به دست می‌آیند، تنها در ارتباط با فعالیت پردازش مربوطه و به‌صورت محدود و متوازن، می‌توانند برای اهداف زیر پردازش شوند:
- اطمینان از کارکرد امن، پایدار و کارآمد وب‌سایت.
- شناسایی و رفع خطاهای فنی و بهبود کیفیت خدمات.
- تحلیل ترافیک سایت و رفتار بازدیدکنندگان به منظور کمک به بهبود محتوا و تجربه کاربری.
- پاسخگویی به درخواست‌های سؤال، پیشنهاد، اصلاح و شکایت بازدیدکنندگان.
- در صورت استفاده، ارائه امکانات اشتراک‌گذاری محتوا و تعاملات مشابه.
- در صورت استفاده، انجام اقدامات مربوط به ارائه تبلیغات، سنجش عملکرد تبلیغات و ترجیحات تبلیغاتی.
- حفاظت از امنیت اطلاعات و پیشگیری از سوءاستفاده‌ها و دسترسی‌های غیرمجاز.
- ایفای تعهدات ناشی از قوانین مربوطه و پاسخگویی به درخواست‌های قانونی مراجع صالح.
- در صورت بروز اختلاف، انجام اقدامات لازم برای ایجاد، استفاده و حفاظت از حقوق قانونی.
تمامی این اهداف برای هر بازدیدکننده و در هر زمان معتبر نیستند. داده‌های شخصی تنها در چارچوب اهداف مرتبط با فعالیت‌هایی که واقعاً در وب‌سایت انجام می‌شوند پردازش می‌شوند.
3. داده‌های شخصی قابل پردازش
بسته به استفاده از وب‌سایت و اقدامات انجام‌شده توسط بازدیدکننده، دسته‌های داده شخصی زیر می‌توانند پردازش شوند:
3.1. داده‌های امنیت تراکنش و استفاده فنی
- آدرس IP،
- تاریخ و ساعت دسترسی،
- آدرس صفحه یا محتوای درخواست‌شده،
- اطلاعات مرورگر و سیستم عامل،
- اطلاعات دستگاه و اتصال،
- سوابق دسترسی و خطای سرور،
- سوابق فنی نگهداری‌شده به منظور امنیت.
3.2. داده‌های ارتباطی
در صورتی که بازدیدکننده از طریق ایمیل، فرم تماس یا کانال ارتباطی دیگری با Otomobilgi.com در تماس باشد:
- نام و نام خانوادگی (در صورت ارائه)،
- آدرس ایمیل،
- محتوای پیام،
- سایر اطلاعات مربوط به درخواست ارتباطی.
3.3. داده‌های استفاده و ترجیحات
بسته به ویژگی‌های فنی استفاده‌شده در وب‌سایت:
- محتوای نمایش‌داده‌شده،
- اطلاعات مشاهده صفحات و ناوبری،
- ترجیحات زبان و موارد مشابه سایت،
- اطلاعات به‌دست‌آمده از طریق کوکی و فناوری‌های مشابه،
- در صورت استفاده از خدمات تحلیلی یا تبلیغاتی، داده‌های اندازه‌گیری و تعامل مربوطه.
Otomobilgi.com هر دسته از داده‌ها را تنها به میزانی پردازش می‌کند که برای ارائه خدمات مربوطه یا تحقق اهداف مشروع مشخص‌شده ضروری باشد.
4. روش جمع‌آوری داده‌های شخصی و دلایل قانونی
داده‌های شخصی می‌توانند از طریق بازدید از وب‌سایت، سوابق فنی سرورها، کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه، تماس خودخواسته بازدیدکننده و سایر خدمات دیجیتال مورد استفاده، به‌صورت الکترونیکی جمع‌آوری شوند.
در پردازش داده‌های شخصی، مشروط بر اینکه در مورد فعالیت مربوطه قابل اعمال باشد، می‌توان به دلایل قانونی ذکرشده در ماده 5 قانون KVKK استناد کرد:
4.1. پیش‌بینی صریح در قوانین
در مواردی که مقررات مربوطه، پردازش داده شخصی خاصی را الزامی می‌داند، قابل اعمال است.
4.2. ضروری بودن برای ایفای تعهد قانونی مسئول داده‌ها
در رابطه با تعهدات ناشی از مقررات، مانند نگهداری، مستندسازی، ارائه اطلاعات یا پاسخ به درخواست‌های قانونی مراجع صالح، قابل اعمال است.
4.3. ضروری بودن پردازش داده برای ایجاد، استفاده یا حفاظت از یک حق
در فعالیت‌های پردازش داده لازم برای مدیریت اختلافات حقوقی و حفاظت از حقوق، قابل اعمال است.
4.4. ضروری بودن پردازش داده برای منافع مشروع مسئول داده‌ها
در فعالیت‌هایی مانند تأمین امنیت وب‌سایت، رفع مشکلات فنی و بهبود خدمات، مشروط بر اینکه به حقوق و آزادی‌های اساسی فرد ذی‌ربط آسیب نرساند، قابل اعمال است.
4.5. رضایت آگاهانه
اگر برای فعالیت پردازش داده مربوطه، در چارچوب KVKK رضایت آگاهانه لازم باشد، داده‌های شخصی تنها در صورت وجود رضایت آگاهانه معتبر و با استناد به این دلیل قانونی پردازش می‌شوند.
دلیل قانونی حاکم بر کوکی‌ها، ابزارهای تحلیلی و فناوری‌های تبلیغاتی، بسته به ماهیت و کاربرد واقعی فناوری مربوطه به‌طور جداگانه تعیین می‌شود. فناوری‌های نیازمند رضایت آگاهانه، نباید بدون دریافت رضایت لازم فعال شوند.
5. انتقال داده‌های شخصی
داده‌های شخصی، تنها در مواردی که برای هدف پردازش مربوطه ضروری باشد و شرایط پیش‌بینی‌شده در KVKK تأمین شده باشد، قابل انتقال به گروه‌های گیرنده زیر است:
- ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی و فنی: در چارچوب راه‌اندازی وب‌سایت، مدیریت سرور، نگهداری، رفع خطا و خدمات امنیت اطلاعات.
- ارائه‌دهندگان خدمات تحلیل و اندازه‌گیری: در صورت استفاده، به منظور اندازه‌گیری ترافیک سایت و عملکرد محتوا.
- ارائه‌دهندگان خدمات تبلیغاتی: در صورت استفاده، به منظور ارائه تبلیغات و اندازه‌گیری عملکرد.
- ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی: به منظور ارسال و پاسخگویی به پیام‌های دریافتی از بازدیدکنندگان.
- نهادها و سازمان‌های دولتی صالح و مراجع قضایی: به منظور ایفای تعهدات ناشی از مقررات یا پاسخ به درخواست‌های قانونی.
این دسته‌های انتقال داده، محدود به خدماتی که Otomobilgi.com در واقع از آن‌ها استفاده می‌کند، اعمال می‌شوند. ذکر یک ارائه‌دهنده خدمت در این متن به این معنا نیست که آن ارائه‌دهنده خدمت الزاماً مورد استفاده قرار گرفته است.
در مورد انتقال داده‌های شخصی به خارج از کشور، شرایط انتقال به خارج مقرر در ماده 9 KVKK رعایت می‌شود. در موارد لازم، سازوکارهای تضمین مناسب فراهم می‌شود یا سایر شرایط انتقال مجاز در قوانین مربوطه اعمال می‌گردد.
6. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
Otomobilgi.com ممکن است به منظور اطمینان از عملکرد وب‌سایت، به خاطر سپردن ترجیحات بازدیدکنندگان، پشتیبانی از امنیت و سنجش عملکرد سایت بسته به خدمات استفاده‌شده، از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه بهره بگیرد.
اطلاعات تفصیلی درباره انواع کوکی‌ها، اهداف آن‌ها، مدت‌های نگهداری، ارتباط با اشخاص ثالث و نحوه مدیریت ترجیحات، در سیاست کوکی منتشرشده در وب‌سایت توضیح داده می‌شود.
از نظر کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه غیرضروری، در مواردی که قوانین مربوطه الزامی می‌داند، ترجیح معتبر قبلی یا رضایت صریح بازدیدکننده اخذ می‌شود. بازدیدکنندگان در صورت وجود، می‌توانند ترجیحات خود را از طریق پنل ترجیحات کوکی تغییر دهند.
کوکی‌ها را می‌توان از طریق تنظیمات مرورگر حذف یا مسدود کرد. اما این عمل ممکن است بر عملکرد برخی از ویژگی‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.
7. نگهداری و امنیت داده‌های شخصی
داده‌های شخصی در مدتی که هدف پردازش مربوطه ایجاب می‌کند و با در نظر گرفتن الزامات نگهداری پیش‌بینی‌شده در قوانین مربوطه، حفظ می‌شوند. هنگامی که هدف نگهداری از بین برود و هیچ دلیل قانونی دیگری برای نگهداری داده‌ها وجود نداشته باشد، داده‌های شخصی مطابق با مقررات حذف، نابود یا ناشناس می‌شوند.
Otomobilgi.com به منظور جلوگیری از پردازش و دسترسی غیرقانونی به داده‌های شخصی و تأمین امنیت داده‌ها، تلاش می‌کند اقدامات فنی و اداری متناسب با ماهیت فعالیت خود را اتخاذ کند.
هیچ تضمین مطلقی برای امنیت در مورد انتقال داده از طریق اینترنت و داده‌های ذخیره‌شده در محیط الکترونیکی که بتوان آن‌ها را کاملاً از تمامی ریسک‌ها ایمن ساخت، وجود ندارد.
8. حقوق صاحب داده
در چارچوب ماده 11 KVKK، افرادی که داده‌های شخصی‌شان پردازش می‌شود از حقوق زیر برخوردارند:
- آگاهی از اینکه داده‌های شخصی آن‌ها پردازش شده است یا خیر.
- در صورت پردازش داده‌های شخصی، درخواست اطلاعات در این زمینه.
- آگاهی از هدف پردازش داده‌های شخصی و اینکه آیا داده‌ها مطابق با این هدف استفاده شده‌اند یا خیر.
- اطلاع از اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی در داخل یا خارج از کشور به آن‌ها منتقل شده است.
- درخواست اصلاح داده‌های شخصی در صورت پردازش ناقص یا نادرست آن‌ها.
- درخواست حذف یا نابودی داده‌های شخصی در چارچوب شرایط پیش‌بینی‌شده در KVKK.
- درخواست اطلاع‌رسانی عملیات اصلاح، حذف یا نابودی به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی به آن‌ها منتقل شده است.
- اعتراض به نتیجه‌ای که علیه شخص از طریق تحلیل انحصاری داده‌های پردازش‌شده صرفاً با سیستم‌های خودکار به دست می‌آید.
- درخواست جبران خسارت در صورت ورود ضرر به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی.
این حقوق در چارچوب شرایط و استثنات پیش‌بینی‌شده در ماده 11 KVKK و مقررات مربوطه قابل استفاده هستند.
9. درخواست و ارتباط
شما می‌توانید درخواست‌های خود را در چارچوب KVKK، به‌صورت کتبی همراه با اطلاعاتی که هویت شما را تأیید کند به مسئول داده‌ها ارسال کنید یا از طریق سایر روش‌های درخواست پذیرفته‌شده در KVKK و مقررات مربوطه.
ایمیل درخواست: bilgi@otomobilgi.com
درخواست‌ها در چارچوب روش‌ها و مهلت‌های تعیین‌شده در مقررات مربوطه ارزیابی می‌شوند. در صورتی که درخواست مستلزم هزینه اضافی باشد، هزینه‌های تعیین‌شده در مقررات مربوطه اعمال می‌شود.
در صورت رد درخواست شما، ناکافی بودن پاسخ ارائه‌شده یا عدم پاسخ‌دهی در مهلت مقرر، حق شما برای شکایت به هیئت حفاظت از داده‌های شخصی در چارچوب شرایط پیش‌بینی‌شده در KVKK محفوظ است.
10. تغییرات در متن روشن‌سازی
این متن روشن‌سازی در صورت تغییر خدمات ارائه‌شده در وب‌سایت، فناوری‌های مورد استفاده یا مقررات مربوطه ممکن است به‌روزرسانی شود.
متن به‌روزرسانی‌شده از تاریخ انتشار در Otomobilgi.com لازم‌الاجراست. در مواردی که مقررات الزام کند، اطلاع‌رسانی جداگانه انجام می‌شود.